In der Welt des Verkaufs ist es von entscheidender Bedeutung, nicht nur ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, sondern auch die Bedürfnisse und Präferenzen der Zielgruppe im Blick zu haben. Die Mühe, den idealen Kunden, oder auch Wunschkunden, genau zu definieren, zahlt sich in vielerlei Hinsicht aus.